Các sản phẩm được cung cấp bởi ducanphat.com đều có chính sách bảo hành riêng. Mỗi sản phẩm có thời gian bảo hành và điều kiện bảo hành khác nhau.

Chính sách bảo hành rèm nhựa pvc

Sản phẩm rèm nhựa pvc được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng/lắp đặt. Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin người đặt hàng để nhân viên tiếp nhận xác nhận đơn hàng và lên lịch bảo hành.

Các trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành:

  • Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
  • Phụ kiện gãy, rời do tác động ngoại lực trong quá trình sử dụng.
  • Sợi nhựa rách, xước do va quệt với vật sắc nhọn.
  • Nhựa ố màu, mờ đục sau 6 tháng sử dụng tiếp xúc trực tiếp với mưa nắng, hóa chất.

Chính sách bảo hành tham cao su chống tĩnh điện

Thảm cao su chống tĩnh điện được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng/lắp đặt. Độ chống tĩnh điện của thảm sẽ mất dần trong quá trình sử dụng, do vậy quý khách hàng nên lập kế hoạch kiểm tra để thay thế khi cần thiết.

Các trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
  • Thảm bị bào mòn do ma sát thường xuyên

Chính sách bảo hành quạt cắt gió Kyungjin

Sản phẩm quạt cắt gió Kyungjin được bảo hành 24 tháng kể từ ngày giao hàng/lắp đặt. Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định… hoặc bảo quản không đúng, không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vật lạ… vào máy.
  • Sản phẩm hư hỏng do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
  • Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa bởi đơn vị khác.
  • Không bảo hành vỏ máy.

Chính sách bảo hành đèn bắt côn trùng

Sản phẩm đèn bắt côn trùng áp dụng chính sách bảo hành khung vỏ và phụ kiện đi kèm trong vòng 12 tháng. Không áp dụng bảo hành với bóng đèn và keo dính, khuyến cáo thay bóng sau 6 tháng sử dụng.

Các trường hợp không áp dụng bảo hành

  • Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định… hoặc bảo quản không đúng, không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vật lạ… vào máy.
  • Sản phẩm hư hỏng do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
  • Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa bởi đơn vị khác.

Quý khách hàng có thắc mắc cần trao đổi thêm, vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

CÔNG TY ĐỨC AN PHÁT

Hotline: 0786.36.39.36

Email: namnguyen@ducanphat.com